企业服务ENTERPRISE SERVICE
人事外包
      人事外包(HR Outsourcing Managed Service)也叫人力资源外包,即企业将人力资源管理中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管(办)理。这是一种全面的高层次的人事代理服务。人才服务机构与企业签订人事外包协议以规范双方在托管期间的权利和义务,以及需的人事服务项目。
它是策略地利用外界资源,将企业中与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由专业服务机构承担。  
        这包括二个方面内容:  
        一是策略地利用,即是指企业必须有选择性地将组织内的部分或全部予以外包,而不是与代加工性质一样的外包;  
        二是外包的工作或项目必须由专业服务机构来完成,这依赖于专业人力资源机构的快速发展及其专业化。  
        从这个概念出发,实施人力资源外包有二个前提。  
        一是人力资源管理的一些工作在操作上具有基础性、重复性、通用性的特点,这使人力资源外包成为可能;  
        二是人力资源专业服务机构的发展,为人力资源外包提供必要的外部条件。
        国外通行的外包服务项目,包含了很多方面,有些企业相当于将所有有关人事管理方面的服务都外包出去,一般来看,流行的外包服务,主要有以下几种:  
       1.员工招聘:即代企业寻找、招聘合格员工;  
       2.员工培训:代企业进行相关的各种培训;  
       3.人事代理:代发工资、福利、四金交纳、人事档案管理、员工证明、护照等;  
       4.人员外包:即人才租赁或人才派遣;  
       5.人事相关咨询:包括薪资调查、政策咨询、离职面试(国外通行的方法,以了解员工满意度)、员工满意度调查、组织规划等等。