尊敬的客户：

 

     为有效阻断疫情蔓延、满足客户业务需求、保护员工生命健康，结合当地政府有关要求，现公司决定：2月3日（周一）起复工，同时启动《河南外服疫情期间就地远程办公预案》（以下简称“《预案》”），并提高预案响应等级，公司员工全部在家（或滞留地）就地远程办公。

 

     按照《预案》要求：

     1.我司自用业务系统已紧急部署上线。财务结算、业务运营、客服管理等主要工作已实现远程线上作业。最大限度确保服务不间断、质量不下降。其中：

• 社保办理。暂定2月社保截单时间：商丘、信阳、驻马店2月10日；其余地市2月15日（届时办理以各地市疫情防控政策为准）；在社保截单期间内我司正常受理社保增减，并尽全力办理。2月的社保账单，我司将参照1月社保账单和办理反馈预做，次月根据实缴拷盘多退少补。

• 代发薪资。远程办公期间，我司工资发放、发票开具等相关工作不受影响，可正常操作。

   

    2.业务专员电话已自动呼转。远程办公期间，为了您的健康着想，如有问题，切勿上门。请致电：0371-55623333-转业务专员分机号；或以邮件形式联系您的专属客服人员。

 

     3.我司运营机制正常发挥作用。已启动每日层级报告制度，加强打卡考勤、工作考核和协调管理工作。做到特殊时期内部管理不放松。

 

     4.员工返岗时间另行通知（视疫情蔓延状况而定），请关注我司官方微信公众平台。

 

     特殊时期，给您带来的不便敬请谅解。感谢一直以来对我司的理解和支持，让我们众志成城、共克时艰，为疫情防控贡献一份力量。

 

      特此通知！

 

河南省外国企业服务总公司

2020年2月2日